Оставить отзыв Задать вопрос Схема проезда

Часто задаваемые вопросы

  1. Какие документы необходимо иметь при себе при заезде в санаторий?

    Для отдыхающих, приезжающих в санаторий по бюджетным путевкам:Для отдыхающих, приезжающих по коммерческим путевкам:
    • паспорт,
    • страховой медицинский полис,
    • санаторно-курортная карта, заполненная не ранее, чем за 2 месяца до заезда в санаторий,
    • выписка из стационара,
    • удостоверение гражданина, подвергшегося воздействию радиации.
    • паспорт,
    • страховой медицинский полис,
    • санаторно-курортная карта, заполненная не ранее, чем за 2 месяца до заезда в санаторий,
    • при заезде от предприятия - доверенность, от тур.фирмы - обменная путевка, от страховой компании - направление.
       
  2. Расчетный час в санатории?

    Расчетный час в санатории 08-00. Заезд – с 10-00. Санаторий работает круглосуточно.
     
  3. Нужно ли вносить предоплату за бронирование?

    При бронировании предоплата за путевку не взимается. Полная оплата стоимости путевки производится по прибытии в санаторий за наличный расчет, в рублях.
     
  4. Можно ли разделить путевку бюджетного больного на два лица?

    Путевка выдается на имя конкретного лица и делению не подлежит.
     
  5. Можно ли проживать в 1-местном номере по бюджетной путевке?

    Размещение в 1-местном стандартном номере возможно при внесении доплаты разницы стоимости размещения.
     
  6. Возможно ли сокращение срока пребывания по бюджетной путевке?

    Срок пребывания по бюджетной путевке составляет 21 койко-день, в соответствии со стандартами санаторно-курортной помощи, утвержденными Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (приказ № 138н от 27 марта 2009г.). Сведения о досрочных отъездах бюджетных больных из санатория передаются по месту выдачи путевки.
     
  7. Возможен ли заезд по бюджетной путевке ранее или позднее даты заезда в санаторий?

    Для изменения даты заезда по бюджетной путевке необходимо заблаговременно связаться с отделом маркетинга санатория, специалисты которого при наличии свободных мест изменят дату заезда (не более пяти дней до заезда). Дни опоздания по путевке не восстанавливаются.
     
  8. Возможен ли перенос даты заезда по путевке?

    В том случае, если Вас не устраивают сроки заезда выданной Вам бюджетной путевки, Вам необходимо обратиться по месту ее выдачи. Специалисты службы маркетинга и реализации путевок производят перенос сроков бюджетной путевки в пределах пяти дней до или после даты заезда.
     
  9. Можно ли приобрести коммерческую путевку для супруга, если мне выдана бюджетная путевка, и вместе проживать в 2-х-местном стандартном номере?

    Размещение супруга по коммерческой путевке производится после того, как место в номере на имя супруга забронировано по стоимости 1 места в 2-х-местном номере согласно прейскуранту.
     
  10. Отпускаются ли процедуры в выходные дни?

    Лечебная база санатория проводит процедуры с понедельника по субботу; выходной день – воскресенье.
     
  11. Возможен ли заезд с детьми?

       Дети принимаются в санаторий с 4х лет совместно с родителями (законными представителями)     с оплатой путевки по перйскуранту.