Оставить отзыв Задать вопрос Схема проезда

Режим и график работы. Правила внутреннего распорядка.

 

ВКЛЮЧЕНО

Питание (холл главного корпуса)

Спортивно-оздоровительные мероприятия (отделение ЛФК):

Завтрак

8:30-9:30

Столовая

(залы: красный, синий, зеленый, банкет)

7:40

 

07:00-18:00

 

7:00 -22:30

- утренняя гимнастика

- бассейн, аэросолярий, скандинавская ходьба, настольный теннис.

-спортивные площадки, уличные тренажеры

Обед

13:30-14:15

Ужин

 

18:00-18:45

Проживание

в номере соответствующей категории.

Пользование бытовыми комнатами, оснащенными стиральными машинками, утюгами, гладильными досками.

Досуг 18:30 – 22:30

-развлекательные мероприятия, анимация, концерты;

- художественные фильмы, видеоконцерты;

-танцевальные вечера(21:00-22:30 кроме понедельника).

- библиотека (9:00-17:30, 2 кор.1 этаж).

Лечебный корпус 7:30 – 16:00

 

 

WI-FI

Логин UNIFI

Пароль для доступа 86427531

Лечение (по основному диагнозу)

- диагностические исследования

- лечебные процедуры.

Прием минеральной воды  -(питьевые бюветы в городском Лечебном парке)

 

Лечебные мероприятия по назначению лечащего врача

           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

 

Медицинские услуги (информация у лечащего врача):

Магазин курортных товаров (9:00-17:00 вестибюль главного корпуса).

Парикмахерская(10:00 – 18:00 по записи ,  холл главного корпуса).

- иммуноферментные анализы (гормоны щитовидной железы, инсулин),

- онкомаркеры (ПСА, СА-125),

-ультразвуковая допплерография сосудов нижних конечностей,

- биоимпендансометрия с консультацией врача-диетолога;

Аптечный киоск (08:30 – 15:30 1 эт.  холл главного корпуса).  

Кафетерий(холл  главного корпуса).  .

- ударно-волновая терапия,

- вакуумно-компрессионная терапия,

- гипербарическая оксигенация (ГБО),

 Экскурсионное обслуживание( холл  главного корпуса). 

 Демонстрация кинофильмов (19:30 – 21:00

главный корпус, киноконцертный зал). 

- гирудотерапия,

- озонотерапия,

- стоматологические услуги (пломбы из фотокомпозита, лечение парадонтоза) .

Бильярд (14:00 – 22:00  главный корпус, клуб).  

Прокат спортинвентаря(07:00 – 18:00  ЛФК.  главный  корпус). 

Услуги косметолога (8:00-16:40, 1 эт. 2 корпус).

Автостоянка.

Касса авиа- и жд- билетов

(9:00-12:00, каб.13,  вестибюль  главного корпуса).

 

Заказ трансфера (автовокзал, ЖД вокзал, Аэропорт Мин-Воды).

(9:00-12:00, каб.13,  вестибюль  главного корпуса).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Порядок и правила проживания Отдыхающего в санатории «Россия». Уважаемые отдыхающие, санаторий «Россия» рад приветствовать вас! Для того, чтобы ваш отдых стал по-настоящему приятным и доставил вам только радостные впечатления, просим вас внимательно ознакомиться с порядком и правилами проживания в нашей здравнице:

1.                    Санаторий «Россия» работает круглосуточно и круглогодично.

2.        Порядок и правила проживания Отдыхающего в Санатории устанавливаются Санаторием.

3.        Размещение Отдыхающего осуществляется только при наличии 100% оплаты санаторно-курортных услуг.

4.        Если до предполагаемого заезда была произведена полная оплата путёвки, то бронь является гарантированной.

5.        Не подтверждённая за 14 дней до заезда бронь, будет аннулирована автоматически.

6.        При регистрации Отдыхающий обязан ознакомиться с порядком и правилами проживания, пожарной безопасности.

7.        При размещении в Санатории Отдыхающий получает санаторную книжку вместе с ключом от номера. Санаторную книжку необходимо предъявлять при входе на территорию санатория. В случае утери санаторной книжки или ключа необходимо немедленно сообщить об этом в Службу приема и размещения.

8.        При размещении в Санатории по санаторно-курортным путевкам Отдыхающий, помимо документа, удостоверяющего личность, должен иметь на руках:

·         страховой медицинский полис,

·         санаторно-курортную карту,

·         обменную путевку или ваучер туристической компании,

·         доверенность от организации (в случае оплаты путевки предприятием),

·         направление от страховой компании,

·         копию платежного поручения с отметкой банка (в случае оплаты путем безналичного расчета).

9.        При регистрации Отдыхающего, приобретающего санаторно-курортную путевку за наличный расчет, Санатории оформляет и выдает на руки Отдыхающему Договор на оказание санаторно-курортных услуг.

10.     Оплата услуг в Санатории производится в рублях РФ путем наличного и безналичного расчетов (для юридических лиц) по действующему Прейскуранту, утвержденному главным врачом санатория «Россия».

11.     В случае позднего прибытия в Санаторий по брони, зачет опозданий и возврат денежных средств за часы опозданий не производится.

12.     При нарушении сроков заезда по брони Санаторий не гарантирует размещение Отдыхающего в указанной категории номера, а размещает на свободные места при их наличии.

13.     Оплата проживания осуществляется по гостиничным суткам*. Время заезда в Санаторий – 10:00 по местному времени, расчетный час - 08:00 по местному времени. Гостиничные сутки* - с 10:00 текущего дня до 08:00 последующего дня.

14.     В случае заезда Отдыхающего без предварительного бронирования ранее установленного срока при наличии свободных мест мы с удовольствием разместим Вас на условиях почасовой оплаты (после 15-00). Оплата за проживание взимается в соответствии с Прейскурантом, утвержденным главным врачом санатория.

15.     В случае задержки выезда Отдыхающего оплата за проживание взимается в размере суточной стоимости оздоровительной путевки при условии наличия свободных мест в санатории.

16.     Во исполнение Закона от 18 июля 2006 г. № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», санаторий производит оформление и направляет уведомление в федеральную Миграционную службу о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания на территории Российской Федерации. Стоимость оформления составляет 236 руб., в т.ч. НДС (18%) и взимается с Отдыхающих при заезде в санаторий. Обращаем Ваше внимание на то, что Санаторий вправе отказать в размещении отдыхающим при отсутствии у них документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ, в соответствии с законом от 18 июля 2006 г. № 199-ФЗ.

17.     Информация о ценах на санаторно-курортные услуги и дополнительные услуги находится в информационной папке на стойке Службы приема и размещения. Оплата за санаторно-курортные услуги взимается в зависимости от категории номера и услуг, предоставляемых Отдыхающему.

18.     Разрешается посещение Отдыхающих приглашенными ими лицами с 07.00 до 23.00 по местному времени. При этом необходимо предъявить документ сотруднику службы охраны, удостоверяющий личность приглашенного. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, посетитель на территорию Санатория не допускается. При несоблюдении правил пребывания в Санатории этих лиц может быть ограничено во времени или прервано.

19.     При выезде из Санатория: за 2-3 дня до отъезда Отдыхающий должен получить в Службе приема и размещения отрывной талон от путевки и, если необходимо, накладную (в бухгалтерии), а также уведомить палатную медицинскую сестру не позднее, чем за 2-3 дня до отъезда, сдать номер и вернуть ключ дежурной по этажу.

20.     При досрочном отъезде из санатория Отдыхающему возвращается сумма, оплаченная за путевку за минусом фактических дней пребывания в санатории. День подачи заявления о возврате денежных средств, вне зависимости от времени подачи заявления, считается полным днем пребывания в санатории.

21.     При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом на стойку приема и размещения не позднее, чем за сутки до расчетного часа – 08-00 часов по местному времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.

22.     Смена постельного белья в номерах категории «Люкс» производится один раз в два дня, смена полотенец – ежедневно. В 1-местных и 2-местных номерах смена постельного белья производится один раз в неделю, полотенец - один раз в три дня.

23.     В Санатории бесплатно предоставляет Отдыхающему следующие виды услуг:

·         вызов "скорой помощи";

·         пользование медицинской аптечкой в Службе приема и размещения;

·         вызов такси;

·         пользование индивидуальным сейфом на стойке регистрации.

24.     Санаторий оказывает Отдыхающему дополнительные услуги за плату по его желанию в соответствии с прейскурантом, утвержденным главным врачом санатория.

25.     Отдыхающему необходимо соблюдать:

·         установленный порядок проживания в Санатории, чистоту, тишину и общественный порядок;

·         правила пожарной безопасности,

·         при выходе из номера закрывать окна, выключать осветительные приборы, телевизор, закрывать водоразборные краны по окончанию пользования.

26.     Будьте корректны! Уважаемые Отдыхающие, чтобы не создавать неудобства для других Отдыхающих, просим вас соблюдать тишину после 23-00 часов, приглушить громкость телевизоров, магнитофонов и радиоприемников в период до 07-00 и с 15-00 до 16-00 в «тихий час», не использовать в местах для отдыха и проживания шумовые и осветительные эффекты, пиротехнические средства.

27.     Для хранения ценных вещей пользуйтесь индивидуальными сейфами, находящимися на стойке регистратуры. Служба приема и размещения работает круглосуточно. Администрация санатория не несет ответственности за несданные в сейф ценные вещи.

28.     Отдыхающим запрещается:

·         пользоваться в номерах своими электронагревательными приборами (электро- кипятильниками, электрочайниками, утюгами и т.д.);

·         изменять интерьеры номера без разрешения администрации Санатория;

·         оставлять без присмотра включенные в сеть электронагревательные приборы, пользоваться электронагревательными приборам без подставок из негорючих материалов;

·         разведение костров, устройство зон для пикников и увеселительных мероприятий вне территорий и помещений, определенных администрацией;

·         распивать спиртные напитки;

·         курить в номере;

·         хранить в номере горючие и легковоспламеняющиеся материалы, наркотики, оружие;

·         находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

·         передавать свой ключ от номера лицам, не проживающим в этом номере;

·         оставлять в номере в свое отсутствие посторонних лиц;

·         самовольно переселяться из одного номера в другой;

·         содержать в номере животных и птиц;

·         вмешиваться в управление санаторием и отдавать распоряжения персоналу.

29.     Администрация санатория не несет ответственности за утрату ценных вещей Отдыхающего, находящихся в номере, при нарушении им порядка и правил проживания в Санатории. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, вещи хранятся в Службе приема и размещения в течение одного года.

30.     По всем вопросам, связанным с содержанием, оснащением и уборкой номера, работы электробытовых и сантехнических приборов, Вам необходимо обращаться к палатной медицинской сестре либо к дежурной по этажу.

31.     Напоминаем Вам, что в случае утраты или повреждения имущества Санатория, ущерб возмещается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

32.     Администрация санатория оставляет за собой право посещения номера без согласования с Отдыхающим в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Отдыхающим настоящего порядка и правил проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

33.     Администрация Санатория вправе расторгнуть договор на оказание санаторно-курортных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока пребывания в санатории в случае нарушения Отдыхающим порядка и правил проживания, причинения Отдыхающим материального ущерба Санаторию.

34.     При отсутствии Отдыхающего по месту проживания более 2 суток (или в течение 30 минут с момента наступления его расчетного часа), администрация Санатория вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность. Прочее имущество находится в Службе приема и размещения.

35.     В случае возникновения жалоб со стороны Отдыхающего администрация санатория принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

36.     В целях безопасности наших Отдыхающих на территории санатория (за исключением номеров и туалетных кабин) ведется видеонаблюдение. Отдыхающий принимает к сведению и не возражает против факта использования систем видеонаблюдения.

37.     Передвижение Отдыхающего по территории Санатория на личном автотранспорте запрещено, при движении к месту стоянки, скорость движения не должна превышать 10 км/час. Отдыхающий обязан зарегистрировать личный автотранспорт, в случае пользования автостоянкой санатория.

38.     Запрещается загрязнение территории Санатория. Для сбора мусора предназначены урны и пепельницы. За нарушение данного правила Администрация Санатория имеет право взыскать с Отдыхающего штраф.

39.     Книга отзывов и предложений находится в Службе приема и размещения и выдается по первому требованию Отдыхающего (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии). Требования и жалобы Отдыхающих рассматриваются администрацией санатория в течение трех рабочих дней со дня их регистрации. Ответ Отдыхающему предоставляется в течение десяти рабочих дней.

40.     Санаторий не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).

41.     В случаях, не предусмотренных настоящими порядком и правилами проживания, администрация санатория и Отдыхающий руководствуются действующим законодательством РФ. *

Наш курорт является территорией здоровья, и большинство наших Отдыхающих придерживаются здорового образа жизни. На территории санатория курение запрещено.