Вопрос-ответ

Определенный номер или этаж забронировать нельзя. Оставьте пожелания при бронировании.  Мы постараемся их учесть.

Забронировать отдых в санатории вы можете несколькими способами:


1. Позвонить в отдел бронирования санатория +7 999-360-03-77.

2. На официальном сайте https://russia-sanatorii.ru/ в модуле онлайн бронирования

Да, модуль онлайн бронирования работает круглосуточно

При бронировании оплачивается предоплата в размере одних суток. Стоимость зависит от тарифа, который Вы выбрали.

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей. Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.  Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте. По дополнительным вопросам можно связаться с отделом бронирования санатория +7 999-360-03-77

Услуга раннего заезда или позднего выезда предоставляется при наличии свободных мест и оплачивается по утвержденному сайту. Ознакомиться можно здесь https://russia-sanatorii.ru/preyskurant2/

Можно, для этого выбирайте оздоровительную путёвку.  Но Вы всегда сможете пройти обследование и лечение на платной основе.

да, пройти курс лечения без проживания тоже можно. Для этого обратитесь в отдел платных услуг по телефону +79064680799

WiFi во всех номерах и на территории санатория предоставляется бесплатно.

Номера отличаются по площади, комфортности, количеству комнат, комфортности. С подробным описанием и фотографиями всех категорий Вы можете ознакомиться в разделе номера на официальном сайте санатория https://russia-sanatorii.ru/rooms/

Нет, в нашем санатории нет номеров для маломобильных людей.

Нет. Утюг предусмотрен только в гладильных комнатах для гостей.

Да, у нас есть номера с балконами, в описании номеров указано про наличие балкона. 

Нет, чайники не предусмотрены в номерах.

Фены укомплектованы только в номерах категории люкс и апартаменты.

В номерах имеется минимальный набор посуды.

Номера оснащены маленьким холодильником

Уборка в номерах проводится ежедневно.

Самолетом до аэропорта г. Минеральные Воды, далее на маршрутном такси №11 до остановки “Вокзал”, далее пройти пешком 340 м до станции «Минеральные Воды», далее на электрички «Минеральные Воды – Кисловодск» до станции «Ессентуки», далее пройти пешком по парку 1,6 км.

Поездом до ж/д вокзала г. Ессентуки, далее пройти пешком 220 м до остановки «Железнодорожный вокзал», далее на маршрутном такси №9 или 21 до остановки “Санаторий Нива”, далее пройти пешком 210 м до санатория.

От аэропорта и Ж/Д вокзала можно добраться на такси.

Или воспользоваться трансфером санатория, который нужно заказать заранее.
Ознакомиться со стоимостью можно здесь https://russia-sanatorii.ru/preyskurant2/

В нашем санатории Вы можете воспользоваться трансфером.

Заказ трансфера осуществляется по телефону 2-54-18

Заселение начинается с 00:00 даты ваше бронирования.
Стойка приёма и размещения работает круглосуточно.

Услуга раннего заезда или позднего выезда предоставляется при наличии свободных мест и оплачивается по утвержденному сайту. Ознакомиться можно здесь https://russia-sanatorii.ru/preyskurant2/

Для размещения в санатории нужны следующие документы:

взрослым: паспорт РФ, санаторно-курортная карта (форма 072у для взрослых), давностью не более 2-х месяцев, СНИЛС, полис ОМС.

 Детям от 4 до 14 лет требуются свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта (форма 076у для детей), справка об эпид. окружении,.
 Детям до 4 лет санаторно-курортное лечение не предоставляется, но для проживания необходимо предоставить все документы кроме санаторно-курортной карты.
Обратите внимание, заселение лиц, не достигших возраста 18 лет, в отсутствии законных представителей, осуществляется при условии предоставления сопровождающим лицом доверенности законного представителя (одного из них).

Администратор работает круглосуточно.

Администратор работает круглосуточно

В санатории организовано 3-х разовое питание по заказному меню.  Дополнительно предоставляется полдник для детей.

 Актуальное расписание работы обеденного зала:
Завтрак с 8:30 до 09:15, обед с 13:30 до 14:15, ужин с 18:00 до 18:45.

Завтрак с 8:30 до 09:15, обед с 13:30 до 14:15, ужин с 18:30 до 18:45.

Ланч-боксы в санатории не предусмотрены.

В обеденном зале присутствуют диет врач и диетсестра, у них можно получить консультацию, и они помогут разработать индивидуальную программу питания.

В пешей доступности от санатория находится магазин.

Информацию обо всех услугах вы можете найти на официальном сайте russia-sanatorii.ru, у сотрудников стойки приема и размещения.

В санатории организованы бесплатно для гостей постирочная и гладильная комнаты, где можно постирать и погладить вещи самостоятельно.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

В санатории два жилых корпуса и один лечебный, во всех корпусах имеются лифты.

Санаторий не принимает гостей с домашними питомцами.

Да, можно оформить санаторно-курортную карту в санатории. Эта услуга платная, стоимостью 1100 рублей.

В санатории нет специальной детской комнаты и воспитателя.

Да, в санатории есть тренажерный зал. И довольно обширная двигательная активность: группы ЛФК, аквааэробика, обучение скандинавской ходьбе, настольный теннис и пилатес.

В санатории есть крытый подогреваемый бассейн с пресной водой. Размер бассейна 9х18 метров. Глубина бассейна от 1,4 до 1,8 метров.

С программой процедур входящих в стоимость путевки Вы можете ознакомиться на сайте в разделе программы.
Набор медицинских процедур назначается по стандартам санаторно-курортной помощи, утвержденным Минздравом России.
Все назначения процедур производит Ваш лечащий доктор исходя из кода заболевания, указанного в санаторно-курортной карте.

-       Подробный перечень программ и процедур вы найдете в разделе «Лечение2 на официальном сайте russia-sanatorii.ru

Основной лечебный профиль включает: заболевания органов пищеварения, болезни эндокринной системы, а также заболевания костно-мышечной системы.
Помимо основных направлений, успешно лечатся сопутствующие заболевания: неврологические нарушения, гинекология и урология

Медицинский центр санатория оказывает широкий спектр лечебных и оздоровительных процедур. С подробным перечнем вы можете ознакомиться в разделе «Платные услуги» на официальном сайте russia-sanatorii.ru или у лечащего врача.

Да, ее можно найти на официальном сайте russia-sanatorii.ru в разделе «Правовая информация».

Оплату можно произвести в кассу санатория любым удобным для вас способом (наличный и безналичный расчет).

Ценообразование зависит от выбранного периода бронирования. А также от категории номера.

В стоимость санаторно-курортной путевки входит проживание, питание, базовая программа процедур, пользование инфраструктурой санатория, досуговые и развлекательные мероприятия и пользование, библиотекой и бесплатной стоянкой.

Стоимость санаторно-курортной путевки указывается за человека в сутки при двухместном размещении. Стоимость в одноместных номерах за одного человека в сутки соответственно при одноместном размещении. 

Санаторий работает по гарантированному бронированию - при внесении предоплаты за одни сутки от стоимости вашего бронирования.

С 1 января 2025 года курортный сбор не взимается. Налоговый кодекс дополнен главой 33.1, которая регламентирует порядок применения туристического налога, который взимается с санатория.

Санаторно-курортное лечение, а также платные медицинские услуги не облагаются НДС. Все другие платные услуги облагаются НДС.

Есть скидки для инвалидов1,2,3 группы, Инвалидам и участникам ВОВ, родителям многодетной семьи, Инвалидам вследствие аварии на ЧАЭС, почетным донорам, Ветеранам труда и ветеранам военной службы, лицам, награжденным знаком «Житель блокадного Ленинграда», челнам семей, имеющих детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, участникам СВО и членам их семей. Принадлежность к той или иной льготной категории должна быть подтверждена соответствующими документами

Дети, в зависимости от возраста, размещаются в санатории по «детскому» тарифу. Дети с родителями размещаются с 4 лет, лечение доступно с4 лет, подходящие процедуры назначаются лечащим врачом. Обязательно наличие санаторно-курортной карты (при путевках с лечением) и справок об эпид.окружении.

Да, ее можно найти на официальном сайте russia-sanatorii.ru в разделе «Правовая информация».

Цены санатория можно посмотреть в разделе «Цены» на официальном сайте санатория russia-sanatorii.ru.

Для размещения в санатории нужны следующие документы:

взрослым: паспорт РФ, санаторно-курортная карта (форма 072у для взрослых), давностью не более 2-х месяцев, СНИЛС, полис ОМС.

 Детям до 14 лет требуются свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта (форма 076у для детей), справка об эпид. окружении, для детей от 2 лет.
 Детям до 4 лет санаторно-курортное лечение не предоставляется, но для проживания необходимо предоставить все документы кроме санаторно-курортной карты.
Обратите внимание, заселение лиц, не достигших возраста 18 лет, в отсутствии законных представителей, осуществляется при условии предоставления сопровождающим лицом доверенности законного представителя (одного из них).

Все документы можно найти на официальном сайте russia-sanatorii.ru в разделе «Правовая информация».

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте. По дополнительным вопросам можно связаться с отделом бронирования санатория +7 999-360-03-77

Бесплатная отмена бронирования возможна не позднее чем за 7 дней до заезда. В противном случае предоплата в размере 1 суток не возвращается.

Изменить даты бронирования можно самостоятельно в личном кабинете на сайте. По дополнительным вопросам можно связаться с отделом бронирования санатория +7 999-360-03-77.

Да, при досрочном выезде будет произведен перерасчет Вашей путевки, деньги возвращаются в течение

Запись на программу